如何看待國標(biāo)扣件付款方式
發(fā)布時間:2016-03-28 作者:功德鑄造 瀏覽:
對于國標(biāo)扣件付款方式上,我們與顧客出現(xiàn)過很多的分歧,甚至也丟失過很多的客戶,尤其是現(xiàn)在有很的酷虎來自與網(wǎng)上,甚至沒有用到過我們產(chǎn)品的客戶,它們會對我的產(chǎn)品質(zhì)量,或者是公司信譽度有著防備,這樣的案例并不少,就好像昨天一個顧客就對我們的付款方式有了看法。
昨天一個來自江蘇的孫經(jīng)理的電話,說在網(wǎng)上看了我們的網(wǎng)站,對我們的產(chǎn)品及企業(yè)文化有了一定的認(rèn)知,準(zhǔn)備購買國標(biāo)扣件30000余套,我們的銷售人員經(jīng)過詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,客戶對我們的國標(biāo)扣件的質(zhì)量和價格沒有異議,但在最后談到扣件貨款問題時我們有了分歧??蛻粢笏麄兪盏疆a(chǎn)品之后再付款,而功德自建廠以來,一直都是,貨裝好,對方打完款之后發(fā)貨,從來不欠賬或貨到付款之說,而為了能不是去這個顧客,銷售人員把公司的照片及營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、等公司資料發(fā)到客戶的郵箱里面,并且告訴孫經(jīng)理,我們公式的規(guī)模很大,并且我們是建立17年的老廠家,我們生產(chǎn)的國標(biāo)扣件發(fā)往全國各地,乃至世界,每年成交客戶達(dá)上千人,而他們都是款到發(fā)貨的,并且現(xiàn)在市場競爭這么激烈,我們的利潤很低的,但是您可一放心產(chǎn)品質(zhì)量我們是有保障的,您可以放心購買。孫經(jīng)理聽完后,很爽快的說“我馬上辦款,你們安排裝車”十分鐘后全款到賬,我們立刻安排物流公司去廠家裝車,就這樣一筆生意就這樣做成了。
從這件事我們可以看出,無論在什么生意,相互建立在信任誠信的基礎(chǔ)上是最基本的做人原則,面對顧客我們要誠心誠意,在保障顧客的權(quán)益的情況下還能保障自身,這是最重要的。