國標扣件優(yōu)秀銷售員工培訓
發(fā)布時間:2016-03-31 作者:功德鑄造 瀏覽:
銷售,簡單的含義就是,將自己的產(chǎn)品在保障基本利益的基礎上進行出售。比如我們在銷售國標扣件,有的很會很快的就能成交,而有的銷售人員卻不是很順利,甚至合作不成功。我們不得不相信銷售也是一門學 問,下面國標扣件廠河北功德為大家簡單介紹扣件銷售竅門。
一、首先我們要了解自己賣的產(chǎn)品。就拿國標扣件來說,作為銷售人員我們必須要有足夠的有關國標扣件的知識,比如十字扣 件的重量,生產(chǎn)制作,特點,國標扣件的配比及應用等知識我們都要掌握齊全,最起碼要比顧客懂,這樣才能幫助顧客了解產(chǎn)品, 對你銷售的國標扣件感興趣。
二、銷售二法則,要對自己的產(chǎn)品有信心。比如功德國標扣件,你就是產(chǎn)品的代言人,首先我們自己就要我們 對自己的產(chǎn)品滿意,才能使顧客得到滿意。但是我們在進行銷售國標扣件的時候,切記不要太夸大其詞,要實事求是。
三、銷售人員必備的素質。作為銷售人員,我們要有認真細心的工作態(tài)度和堅持不懈的工作精神。比如您在銷售國標扣件扣件 ,我們在為顧客介紹時,要認真細心,從國標扣件的特點,優(yōu)勢及價格等方面的信息透露給顧客,讓顧客有個愉快的合作工程。
四、要以顧客為中心,面對突發(fā)狀況,學會及時應對。比如前段時間,河北功德銷售了一批國標扣件,在運輸途中,外包裝出現(xiàn)了破損嚴重現(xiàn)象,讓顧客無 法提取,最終功德驚醒了即使補救,賠償了顧客200元錢的包裝損失,其實這樣的狀況很多,這些都是我們不能控制的,當出現(xiàn)時 ,要及時采取彌補措施,這樣才能給顧客留下好影響,同樣也增加了滿意度,為長期合作做鋪墊。
其實想要把自己的產(chǎn)品銷售出去,能與顧客建立長期合作關系,除了銷售人員的推廣之外,正重要的是產(chǎn)品質量。如果您的國標扣件質量不合格,價格不合理,結果顧客購買了,我只能說您很幸運,但這種幸運只是暫時,不會長久,因為一旦顧客發(fā)覺 了你銷售的國標扣件很劣質,并且價格很高,那么你將失去顧客對你的信任,并且取消合作關系。信任是建立雙方之間合作的橋梁,只有您設身處地為顧客著想,才能獲取顧客對你的信任和對產(chǎn)品的青睞。